• HOME
  • >
  • Service&Support
  • >
  • A/S
제목 : 관리자 답글
  • 작성자 : 관리자
  • 조회수: 1013
  • 작성일: 2018-06-05

안녕하세요.

(주)아이사운드 관리자 입니다.

항상 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다.

또한 사용중에 불편을 끼쳐 대단히 죄송하며, 문의하신 질의에 답변 드립니다.

 

 

제품보증기간은 6개월이며, 구매내역을 확인할 수 있는 증빙자료(영수증 등)를 첨부해 발송해주시면

보증기간내에 무상수리(택배비 소비자부담) 가능하지만,

증빙자료 확인이 어려우시다면, 무상수리를 도와드리지 못하는 점 대단히 유감스럽게 생각합니다.

 

유상수리에 대한 부분은 폐사에서 진행하지 않으며,

단. 1회에 한해 30,000원(IX5000)에 보상판매 가능합니다.

 

(보상구매 또는 무상수리 시 택배비는 모두 소비자 부담)

 

 

추가문의시 홈페이지 또는 유선연락 주시기 바랍니다.  

 

신속한 처리 약속드리며, 다시한번 저희 제품에 관심 감사드립니다.